I. 総括編　　1
　1. ソフトウェア市場の現状と将来展望　　3
　2. 有望市場分析　　5
　3. 生成AIがソフトウェアビジネスに与える影響　　14
II. 集計編　　17
　1. 市場規模推移　　19
　2. 品目別市場占有率推移　　26
III. 市場編　　33
　A. 業務システム　　35
　　A-1 大規模企業向けERP　　36
　　A-2 中規模企業向けERP　　41
　　A-3 財務・会計管理ソフト　　46
　　A-4 連結会計管理ソフト　　51
　　A-5 EPM　　55
　　A-6 人事・給与管理ソフト　　59
　　A-7 人材管理ソフト　　66
　　A-8 勤怠管理ソフト　　71
　　A-9 労務管理ソフト　　77
　　A-10 経費精算ソフト　　81
　　A-11 電子契約ツール　　86
　　A-12 契約書作成・確認支援ツール　　90
　　A-13 販売・在庫管理ソフト　　93
　　A-14 生産管理ソフト　　98
　B. CX/デジタルマーケティング　　103
　　B-1 CRM(営業系)　　104
　　B-2 CRM(顧客対応系)　　109
　　B-3 ECサイト構築ツール　　115
　　B-4 CMS　　122
　　B-5 メールマーケティングツール　　127
　　B-6 マーケティングオートメーション　　131
　　B-7 マーケティングプラットフォーム　　135
　　B-8 CTI/コンタクトセンタークラウド基盤　　140
　　B-9 SMS配信ツール　　146
　　B-10 デジタルアダプション支援ツール　　151
　C. 情報分析　　155
　　C-1 BIツール　　156
　　C-2 アドバンスドアナリティクスツール　　161
　　C-3 テキストマイニングツール　　165
　D. コラボレーション　　171
　　D-1 グループウェア　　172
　　D-2 ビジネスチャット　　178
　　D-3 Web会議　　182
　　D-4 ワークフロー　　186
　　D-5 文書管理ツール/ECM　　192
　　D-6 ファイル/コンテンツ共有サービス　　197
　　D-7 プロジェクト管理ツール　　202
　　D-8 検索エンジン　　207
　　D-9 電子帳票関連ツール(設計・出力)　　212
　　D-10 電子帳票関連ツール(運用・保存)　　217
　E. プラットフォーム/インフラ　　223
　　E-1 EDIツール　　224
　　E-2 ファイル転送ツール　　230
　　E-3 RPAツール　　234
　　E-4 OCRソフトウェア　　239
　　E-5 ローコード開発ツール　　244
　　E-6 Webデータベース/ノーコード開発ツール　　250
　　E-7 データ連携ツール(EAI/ESB/ETL/iPaaS)　　255
　　E-8 RDBMS　　260
　　E-9 DWH用DB　　265
　　E-10 運用管理ツール　　270
　　E-11 SaaS管理ツール　　277